Gần đây dân mạng đang xôn xao với những câu hỏi “quái chiêu” của các bạn trẻ, mình cũng không biết những câu hỏi này là trêu hay là thật nhưng cũng khiến các bạn tư vẫn viên không biết phải trả lời như thế nào. Mình sẽ cung cấp cho bạn một số câu hỏi của khách hàng làm các tư vấn viên dở khóc dở cười :

Trường hợp 1:

Một khách hàng hỏi: “Chị cho em hỏi tòa nhà nào cao nhất TP. HCM?
1080 trả lời: Tòa nhà 37 Tôn Đức Thắng (khi chưa có Bitexco)
Khách hàng: Vậy chị cho em hỏi, em đứng trên đó nhảy xuống thì bao lâu em tiếp đất?
1080: …

Trường hợp 2:

Khách hàng: Chị cho em hỏi tiệm bánh gì gì… nổi tiếng lắm, nằm ở quận 1, mà chỗ em làm nhìn qua bên đường thấy nó đó. Cho em xin số điện thoại tiệm đó đi?
1080: ??

Trường hợp 3:

Khách hàng: Chị ơi, tui kể chị nghe chuyện này.
1080: Dạ, anh kể đi ạ.
Khách hàng: Blablabla… (Đọc 1 bài báo cho 1080 nghe)
Khách hàng: Chị thấy bài báo này có kì không? Tui không đồng ý như vậy. Mà thôi tui bức xúc quá nên gọi lên đây kể với chị nghe vậy thôi chứ không có gì hết. Cảm ơn chị nha. Bye bye chị!
1080: …

Trường hợp 4:

Khách hàng: Cho em xin một số tiết mục giải trí cuối tuần này đi anh?
1080: Dạ cuối tuần này thì có…
Khách hàng: Gọi lên 1080 toàn nghe giọng nữ, lần đầu tiên nghe giọng nam đó nha.
1080: Dạ, nhân viên nam bên em thì ít hơn nhân viên bên nữ rất nhiều.
Khách hàng: Mà giọng em nghe dễ thương quá à, chắc là chọn dữ lắm mới được vào làm với mấy em 1080 hà?
1080: Dạ,…
Khách hàng: Anh mấy tuổi rồi, nghe giọng anh dễ thương quá, em giới thiệu anh cho nhỏ em em?
1080: Dạ em 23 tuổi
Khách hàng: Trời, anh nhỏ hơn nhỏ em em 10 tuổi lận à.
1080:?!

Trường hợp 5:

Có một câu hỏi mà tổng đài chưa trả lời liền được nên hẹn gọi lại sau.
Khách hàng (giọng một em gái khoảng 10 tuổi): Alo, ai đó?
1080: Chào em, anh gọi từ đài 1080, cho anh hỏi đây có phải số điện thoại của chị xxx không ạ?
Khách hàng: Uhm, đúng rồi, có gì không anh?
1080: Em vui lòng cho anh gặp chị xxx.
Khách hàng: Chờ chút… Ba ơi, có ông nào kím má nè!!
Ngoài ra, còn rất nhiều câu hỏi “quái chiêu” khác mà các nhân viên tổng đài cũng phải bất ngờ và “bó tay”.
Khi đọc những câu hỏi độc đáo này, một số dân mạng đã tỏ ra đồng tình và vui vẻ. Một người bình luận có nick name Ngọc Bảo nói: “Những câu hỏi nguy hiểm quá!”. Trong khi đó, người dùng khác lại vui vẻ: “Không nhịn được cười”.
treu-tong-dai-1080-nhung-cau-hoi-dung-tim-tu-van-1
treu-tong-dai-1080-nhung-cau-hoi-dung-tim-tu-van-2
Ngoài ra, một số dân mạng ại tỏ ra đồng cảm với các nhân viên tổng đài. “Bó tay thiệt, hỏi như không hỏi, chắc điên tiết lắm, công nhận mấy chị trực tổng đài giỏi, chắc cũng ráng chịu nhín lắm mới không chửi”, một người dùng bình luận. Tomqast…, một dân mạng khác nói: “Mình xin được không làm tổng đài viên… Nếu mà nghe mấy câu hỏi này chắc cũng có lúc ức chế mà không biết phải trình bày với ai. Chết cười…”